• Registrar correctamente las llegadas de los Huéspedes Individuales
• Imprimir y archivar los reportes del día (llegadas, salidas, discrepantes , etc. )
• Checar reporte de discrepantes con el depto de Ama de llaves
• Llenar correctamente la Tarjeta de Registro de los Huéspedes
• Establecer formas de pago y apertura de crédito con los Huéspedes
• Capturar correctamente los cargos y abonos al sistema.
• Entregar correctamente el turno (fondo de caja, bitácora y pendientes, folios y pit)
• En la medida de lo posible, vender walk in preferentemente a tarifa Rack o tarifa más alta posible logrando la venta
• Contestar debidamente el conmutador con la fraseología establecida
• Apertura de Cuentas Maestras para Eventos o Grupos
• Toma de reservaciones cuando sea requerido
• Realizar Estadisticos de produccion de OTAS, Tarifas , segmentos , Etc.
• Elaborar cierre de lote de las terminales Bancarias
• Revisar las rentas de cada suite , verificar que sean las correctas
• Realizar recorridos por las instalaciones para verificar que todo esta en orden
• Correr la Auditoria en el sistema Opera
• Reportar saldos altos
• Revisar Cortes de los Cajeros