Dar entrada y salida a las cuentas de los huéspedes.
Realizar cambio a divisas
Se preocupa por incrementar el Revenue a través de la venta de tarifas “Rack” y “Up Sell” . Se encarga de colectar cuestionarios de satisfacción de huéspedes.
Da seguimiento a peticiones de huéspedes asegurándose que se cumplan y excedan las expectativas del servicio.