AGENTE DE RECEPCION

Dar entrada y salida a las cuentas de los huéspedes.
Realizar cambio a divisas
Se preocupa por incrementar el Revenue a través de la venta de tarifas “Rack” y “Up Sell” . Se encarga de colectar cuestionarios de satisfacción de huéspedes.
Da seguimiento a peticiones de huéspedes asegurándose que se cumplan y excedan las expectativas del servicio.

Funciones
Responsable y tener un criterio amplio para poder dar solución de una manera satisfactoria a los problemas que puedan presentarse.
Es la persona que realiza los registros a los huéspedes, hace cambios y salidas de los mismos.
Experiencia mínima
1 años
Nivel de estudio
Educación superior - Licenciatura
Idiomas
Inglés
 
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