Asegurarse de que nuestras habitaciones estén siempre en su mejor estado, en cumplimiento con los respectivos estándares.
Ayudar de manera atenta y oportuna a los huéspedes sobre cualquier solicitud que tengan en cuanto a artículos que pueda necesitar de la habitación.
Informar y entregar artículos olvidados a los propietarios de los mismos, o registrar todos los artículos perdidos que se encuentren, de acuerdo con los procedimientos establecidos.
Mantener a su supervisor informado sobre el avance del servicio de habitaciones y alertar sobre cualquier reparación necesaria.
Monitorear y controlar suministros de limpieza y artículos que se ofrecen al huésped e intentar minimizar en todo momento el desperdicio.
Trabajar como parte de un equipo y comunicarse con otros departamentos, de acuerdo con los procedimientos del hotel, para garantizar una excelente calidad y servicio.