Mantener el control interno para hacer cumplir las políticas establecidas.
Gestionar la auditoría y conciliar cuentas de movimientos diarios al final del hotel.
Ayudar en los preparativos de previsiones y auditorías de ingresos.
Supervisar el buen funcionamiento de todas las áreas del hotel durante el turno nocturno, coordinado con los jefes y personal de cada departamento.
Atiende las solicitudes, resuelve quejas y necesidades de huéspedes y clientes, además atiende situaciones especiales de operación que se presentan durante el turno, de acuerdo con las políticas y procedimientos del Hotel.