Supervisora de Ama de Llaves
Requisitos:
Experiencia en el puesto mínima de 2 años en el puesto.
Conocimientos en el área de limpieza y estándares de calidad.
Manejo de paquetería office.
Conocimiento y Manejo de Opera. (PMS)
Excelentes habilidades de servicio al cliente
Competencias: Liderazgo, Compromiso, Calidad del servicio, Atención a detalles, comunicación, trabajo en equipo, toma de decisiones.
Supervisar el arreglo y limpieza de las habitaciones, así como también pasillos, áreas de servicio, escaleras, ascensores, que todo esté en perfecto estado y en buen funcionamiento.
Administrar y organizar el departamento de blancos, realizando un inventario del mismo por mes.
Llevar un control de suministros y amenidades existentes en bodega.
OFRECEMOS:
Sueldo: $10,000.00 - $11,000.00 al mes
Horario:Turno de 8 horas
Prestaciones de Ley
Descanso Fijo
Funciones
Supervisar el arreglo y limpieza de las habitaciones, así como también pasillos, áreas de servicio, escaleras, ascensores, que todo esté en perfecto estado y en buen funcionamiento.
Atender las necesidades inmediatas del personal como es el suministro de los materiales de trabajo, reportes sobre daños, desperfectos y emergencias que se presenten en las habitaciones y áreas del hotel.
Asignar el trabajo diario según la ocupación del hotel.
Revisar el trabajo realizado por el Departamento de Mantenimiento de acuerdo a las requisiciones del servicio.
Llevar el control de la entrega y devolución de las llaves maestras.
Mantener contacto directo con el Departamento de recepción para el buen funcionamiento del trabajo en común.
Informar y atender los requisitos del huésped.
Organizar reuniones y planes de trabajo con el personal bajo su supervisión, atendiendo las necesidades que se presenten.
Administrar y organizar el departamento de blancos, realizando un inventario del mismo por mes.
Llevar un control de suministros y amenidades existentes en bodega.
