Hotel Sevilla se encuentra ubicado en el centro de la Ciudad de México, a sólo unas cuadras de las avenidas Reforma e Insurgentes, justo a un costado del Monumento a la Madre.
Primera cara con el huésped, registro y salida del mismo. - Amable -Disponibilidad de horarios - Trabajo bajo presión - Prestaciones de ley - Proactiva
Funciones:- Registro de huésped - Navegar el conmutador - Cobro de estancia - Toma de reservaciones - Chequeo y estatus de habitaciones - Control de llaves, controles remotos, etc.
Reparaciones y mantenimiento en general del hotel. Que tenga conocimientos generales en electricidad, plomería, pintura general, carpintería. - Disponibilidad de horario - Trabajo bajo presión - Proactivo - Prestaciones de ley
Funciones:- Atención a reportes de mantenimiento - Dar mantenimiento preventivo - Dar mantenimiento correctivo
Persona encargada de realizar la limpieza de las habitaciones. -Amable -Honesta -Disponibilidad -Gusto por el trabajo -Proactiva -Prestaciones de ley
Funciones:- Limpieza general de habitación - Uso de productos de limpieza - Manejo de protocolos de limpieza - Control de equipo de trabajo
Limpieza general y apoyo a ama de llaves. -Prestaciones de ley -Amable -Proactivo
Funciones:- Apoyo a camaristas - Limpieza de áreas - Acarreo y conteo de ropa - Apoyo en general al departamento
Dar servicio directo al huésped para atender sus nececidades. -Prestaciones de ley
Funciones:- Carga de equipaje del huésped a la entrada y salida - Mantener áreas públicas y recepción limpias - Apoyar al huésped - Apoyar a recepción - Conocimiento de los servicios - Conocimiento de cómo se debe manejar el equipaje - Orientar al hupesped
Alcanzar las metas de calidad y servicio, vigilando los costos y gastos de los centros de consumo de acuerdo a los estándares establecidos.
Funciones:- Supervisión centros de consumo - Establecer estándares de Calidad y Servicio - Solución de conflictos - Obtención de resultados positivos en todos los aspectos