Descripción

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Tiempo completo

Ciudad de México, Cuauhtémoc

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Tiempo completo

Ciudad de México, Cuauhtémoc

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Tiempo completo

Ciudad de México, Cuauhtémoc

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Tiempo completo

Ciudad de México, Cuauhtémoc

Observador, habilidad física, habilidad manual, resistencia al trabajo físico. Disponibilidad de horario 09:00 A 17:00 ó 12:00 a 20:00

Realizar actividades de limpieza.

Medio Tiempo

Ciudad de México, Cuauhtémoc

Habilidad física, atención al detalle, habilidad manual, resistencia al trabajo físico. Disponibilidad de horario 07:00 a 15:00, 10:00 a 18:00, 14:00 a 22:00, y Nocturno 23:00 a 06:00

Realizar la limpieza de las áreas públicas, baños, salones y oficinas.

Medio Tiempo

Ciudad de México, Cuauhtémoc

Actitud de servicio, saber escuchar, ser paciente, trabajo en equipo, capacidad para trabajar bajo presión, conocimientos en gastronomía, técnicas de montaje, servicio a la mesa, elaboración de comandas y cheques. Disponibilidad de horario: 07:00 a 15:00, 15:00 a 23:00, 18:00 a 02:00 Inglés: Intermedio

Brindar el mejor servicio de alimentos y bebidas con esmerada atención y absoluta higiene.

Medio Tiempo

Ciudad de México, Cuauhtémoc

Actitud de servicio, saber escuchar, ser paciente, trabajo en equipo, capacidad para trabajar bajo presión, conocimientos en gastronomía, técnicas de montaje, servicio a la mesa, elaboración de comandas y cheques. Disponibilidad de horario 07:00 a 15:00, 09:00 a 17:00, 14:00 a 22:00 Inglés: Intermedio

Atención al cliente, preparación de alimentos y bebidas a base de café.

Medio Tiempo

Ciudad de México, Cuauhtémoc

Actitud de servicio, capacidad para trabajar en equipo, trabajar bajo presión, habilidad manual, organizado y disciplinado. Disponibilidad de horario 07:00 a 15:00 ó 15:00 a 23:00

Preparar alimentos de acuerdo con los programas de producción o comandas.

Medio Tiempo

Ciudad de México, Cuauhtémoc

Actitud de servicio, capacidad para trabajar en equipo, trabajar bajo presión, habilidad manual, organizado y disciplinado. Disponibilidad de horario 07:00 a 15:00 ó 15:00 a 23:00

preparar alimentos de acuerdo con los programas de producción o comandas.

Medio Tiempo

Ciudad de México, Cuauhtémoc

Actitud de servicio, capacidad para trabajar bajo presión, habilidad manual, organizado y disciplinado. Disponibilidad de horario 07:00 a 15:00 ó 15:00 a 23:00

Mantener limpias las áreas y utensilios de las cocinas.

Medio Tiempo

Ciudad de México, Cuauhtémoc

Habilidad manual para el manejo de herramientas. Disponibilidad de horario 07:00 a 15:00, 10:00 a 18:00, 14:00 a 22:00, 23:00 a 06:00

Realizar las operaciones del hotel.

Medio Tiempo

Ciudad de México, Cuauhtémoc

Realizar la atención y servicios a los huéspedes durante el check in, la estancia y el check out, realizando las operaciones establecidas. Horario 07:00 a 15:00, 10:00 a 18:00, 15:00 a 23:00, 23:00 a 06:00 Inglés: Intermedio.

Solución de problemas, habilidad numérica, comunicación, atención al servicio, orientación al cliente.

Medio Tiempo

Ciudad de México, Cuauhtémoc

Habilidad para trabajar en equipo, actitud de servicio, responsable, honesto, habilidad matemática. Horario: 07:00 a 15:00 ó 15:00 a 23:00 Inglés: Intermedio.

Llevar el control de los ingresos en los centros de consumo.

Medio Tiempo

Ciudad de México, Cuauhtémoc

Análisis y solución de problemas, manejo de conflictos, comunicación, trabajo en equipo, orientación al cliente, resistencia al trabajo bajo presión. Horario: 09:00 a 18:00 Inglés: Intermedio.

Mantener los servicios de hos****je ofrecidos al cliente, relativo a la limpieza de habitación, áreas públicas y servicio de lavandería.

Tiempo completo

Ciudad de México, Cuauhtémoc

Actitud de servicio, ser paciente, capacidad para trabajar bajo presión, habilidad numérica, observador, negociador, solución de problemas, organizado. Horario: 09:00 a 18:00 Inglés: Intermedio

Administrar la operación de las áreas de elaboración de alimentos garantizando la calidad y buen servicio, así como el costo y el gasto del departamento.

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Ciudad de México, Cuauhtémoc

Habilidad numérica, observador, negociador, observador, análisis y solución de problemas, capacidad para trabajar bajo presión, orientación al cliente. Horario: 07:00 a 15:00, 09:00 a 17:00

Llevar en control de las entradas y salidas de almacén, recepción de proveedores, surtido de requisiciones.

Medio Tiempo

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Organizado, habilidad numérica, negociador, disciplinado, trabajo en equipo, orientación a resultados. Horario: 09:00 a 18:00

Llevar el control y registro contable de las cuentas por cobrar y la gestión de los cobros.

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Ciudad de México, Cuauhtémoc

Organizado, habilidad numérica, negociador, disciplinado, trabajo en equipo , orientación a resultados. Horario: 09:00 a 18:00

Llevar el control de los pagos a proveedores y acreedores.

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Manejo de reservaciones, comunicación, negociación, resistencia al trabajo bajo presión, relaciones públicas, habilidades numéricas. Horario: 09:00 a 18:00 Inglés: Intermedio.

Llevar el control de las reservas, validación de pagos y registro de ota´s.

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Responsable de las cuentas comerciales. Es encargado del seguimiento en la comunicación con los clientes potenciales, documentando los avances en las oportunidades y trabajando en conjunto con el personal de ventas, en el análisis técnico de las oportunidades y en la entrega de resultados de las demostraciones de producto. EDAD: 25-42 años GENERO: Indistinto IDIOMA: Intermedio PRESTACIONES DE LEY FONDO DE AHORRO 3% ESQUEMA DE MÁS BONO, FINANCIAMIENTO A LA EDUCACIÓN, DÍA LIBRE DE CUMPLEAÑOS, ACTIVIDADES WELLNESS Y DE IMPACTO.

Ejecutar los planes de venta que indique la gerencia de Ventas. Establecer relaciones perdurables con clientes Representar a la empresa a nivel comercial ante los clientes Apoyo en la presentación de propuestas de servicios Actitud de servicio Orientado al cierre de cuentas Experiencia en Hoteles de Ciudad

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Limpieza y acomodo de habitaciones para el hotel. EDAD: 22 a 45 años GENERO: Indistinto PRESTACIONES DE LEY, FONDO DE AHORRO 3%, ESQUEMA DE MÁS BONO, FINANCIAMIENTO A LA EDUCACIÓN, DÍA LIBRE DE CUMPLEAÑOS, ACTIVIDADES WELLNESS Y DE IMPACTO.

Cambió de sábanas, fundas de almohadas, fundas nórdicas y toallas utilizadas por los huéspedes con artículos limpios y frescos. Reponer suministros de jabón, champú, acondicionador, papel higiénico y otros artículos de tocador en las habitaciones de hotel.

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Responsable de llevar la experiencia gastronómica a otro nivel. Asegura el éxito en la operación diaria garantizando cumplir con tiempos, apego a montaje, procedimientos y procesos e implementando las medidas establecidas para alcanzar la total satisfacción del cliente. Controlando los costos, optimizando el presupuesto y los recursos. Participar en coordinar la capacitación y el desempeño de todos los colaboradores aseguro su profesionalización en el área de servicio. EDAD: 32-50 AÑOS GENERO: INDISTINTO IDIOMA: INGLES INTERMEDIO PRESTACIONES DE LEY, FONDO DE AHORRO 3%, ESQUEMA DE MÁS BONO, FINANCIAMIENTO A LA EDUCACIÓN DÍA LIBRE DE CUMPLEAÑOS, ACTIVIDADES WELLNESS Y DE IMPACTO.

Garantizar la óptima operación del departamento. Garantizar cumplimiento de estándares, procesos y procedimientos operativos. Llevar una correcta administración del personal, operativa y administrativa. Cumplir con procedimientos y la adecuada administración de insumos y recursos. Lograr la calidad y satisfacción del cliente de acuerdo a los indicadores de Hoteles BF.

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Ciudad de México, Cuauhtémoc

Generar un servicio de excelencia, capaz de llevar la experiencia gastronómica a su máximo potencial. Motiva indirectamente al cliente a convertirse en vocero de la marca, despertando el interés de otras personas en vivir la experiencia que brinda Hotel. EDAD: 30-52 AÑOS GENERO: INDISTINTO IDIOMA: INGLES INTERMEDIO PRESTACIONES DE LEY, FONDO DE AHORRO 3%, ESQUEMA DE MÁS BONO, FINANCIAMIENTO A LA EDUCACIÓN DIÁ LIBRE DE CUMPLEAÑOS, ACTIVIDADES WELLNESS Y DE IMPACTO.

Garantizar la óptima operación e ingresos de los centros de consumo. Llevar una correcta administración del personal, operativa y administrativa. Cumplir con procedimientos y la adecuada administración de insumos y recursos. Lograr la calidad y satisfacción del cliente de acuerdo a los indicadores de la marca.

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Supervisión y organización del trabajo de los meseros con buen servicio e ingresos. EDAD: 28-45 AÑOS GENERO: INDISTINTO IDIOMA: INGLES CONVERSACIONAL EXPERIENCIA: 2-3 AÑOS PRESTACIONES DE LEY, FONDO DE AHORRO 3%, ESQUEMA DE MÁS BONO, FINANCIAMIENTO A LA EDUCACIÓN DIÁ LIBRE DE CUMPLEAÑOS, ACTIVIDADES WELLNESS Y DE IMPACTO.

Supervisar el cumplimiento de los procedimientos de los centros de consumo. En caso de no tener hostess, recibir a los comensales en la puerta, asignarle le mesa y acompañarlos hasta ella. Supervisar atención y servicio al cliente. Distribuye las cargas de trabajo de meseros y cajeros. Supervisa la puesta de buffet. Supervisa la apertura de los centros de consumo. Revisar plan de alimentos de huéspedes para controlar el servicio. Supervisa el montaje de las mesas. Supervisar las tareas dianas. Despedir a los clientes, evaluar el servicio e invitarlos a regresar pronto. Registro de actividades en la bitácora de turno. Atender las quejas de los comensales. Supervisa el cierre de cajas. Reportar problemas de mantenimiento de los centros de consumo. Supervisa el cierre de los turnos de servicio y la limpieza de los centros de consumo.

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Llevar el control de los ingresos, de flujo de caja de departamentos, de los sobres de concentración. Y tomar órdenes de servicio de room service. EDAD: 20-42 AÑOS GENERO: INDISTINTO PRESTACIONES DE LEY, FONDO DE AHORRO 3%, ESQUEMA DE MÁS BONO, FINANCIAMIENTO A LA EDUCACIÓN DIÁ LIBRE DE CUMPLEAÑOS, ACTIVIDADES WELLNESS Y DE IMPACTO.

Recibir los ingresos diarios en el hotel. Re***** los sobres de concentración de los cajeros. Verificar que los fondos correspondan con el total reportado. Elaborar reportes de ingreso en efectivo. Manejo del fondo fijo de caja general. Elaborar fichas de depósito y tramitar el depósito en efectivo. Recibir facturas a revisión emitiendo contra recibos contra las mismas. Elaborar los cheques y realizar el pago a proveedores y otros. Elaborar el informe diario de bancos. Hacer los reembolsos de cajas de recepción y departamentales. Ordenar y controlar el fondo de caja chica. Proporcionar cambio a los cajeros. Conocer y manejar correctamente el sistema de gestión hotelero. Realizar las aplicaciones contables correctamente. El manejo adecuado de los ingresos del hotel. Mantener completo el fondo fijo de las cajas del hotel. La salvaguarda de los recursos financieros a su cargo incluyendo las chequeras. Reportar de inmediato al contralor cualquier desviación o incumplimiento con el manejo de los recursos financieros o incumplimiento de los procedimientos establecidos relacionados con su función. Tomar órdenes de servicio a cuartos.

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Asegurar el correcto y oportuno control y registro de los movimientos de flujo de ingresos del hotel, que permitan el máximo aprovechamiento de sus recursos financieros. EDAD: 25-40 AÑOS GENERO: INDISTINTO EXPERIENCIA: 1 AÑO PRESTACIONES DE LEY, FONDO DE AHORRO 3%, ESQUEMA DE MÁS BONO, FINANCIAMIENTO A LA EDUCACIÓN DIÁ LIBRE DE CUMPLEAÑOS, ACTIVIDADES WELLNESS Y DE IMPACTO.

Recibir y supervisar toda la documentación de la auditoria nocturna. Auditar los ingresos de recepción y centros de consumo. Revisar la aplicación correcta de tarifas. Revisar cheques de consumo contra comandas y cobros Revisar los cupones de las agencias para cobranza. Revisar que los descuentos y cortesías se encuentren bien aplicados. Revisar que el reporte de créditos a clientes y agencias se encuentre correcto. Revisar la correcta aplicación de depósitos. Elaborar la relación de cobranza. Calcular el IVA de las ventas al contado del día y elabora reportes. Calcular y pagar las comisiones de las agencias de viaje. Comparar el recuento de habitaciones de auditoria nocturna con los reportes de Ama de Llaves. Actualizar tipo de cambio y entregarlo a recepción, reservaciones, a todas las áreas. Elabora reporte de incidencias. Elabora los formatos de responsabilidades. Elabora la lista de asistencia de contabilidad. Elabora un reporte de responsabilidades para recursos humanos. Elabora reporte de ventas de tours. Elabora reporte de la facturación de alimentos y bebidas. Revisa las comisiones de recepción y elabora reporte. Elabora reporte de comisiones de los tours. Realiza arqueos de caja de centros de consumo y de caja general. Elabora requisiciones de papelería del área y de suministros para la cafetería. Revisar documentos contra auditoria para elaborar pólizas de ingresos. Elabora facturas diarias de centros de consumo complementarias. Archiva pólizas, facturas, tours, relaciones de cobranza.

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Supervisar que las habitaciones cuentan con los insumos necesarios y que se realice la limpieza de las mismas de acuerdo a la calidad, procedimiento y estándares establecidos en HFR. Impulsar la máxima productividad del personal en las mejores condiciones de ambiente de trabajo. Mantener los horarios establecidos y la programación de entrega de habitaciones a tiempo. EDAD: 25-45 AÑOS GENERO: INDISTINTO EXPERIENCIA: 1.5 - 2 AÑOS PRESTACIONES DE LEY, FONDO DE AHORRO 3%, ESQUEMA DE MÁS BONO, FINANCIAMIENTO A LA EDUCACIÓN DÍA LIBRE DE CUMPLEAÑOS, ACTIVIDADES WELLNESS Y DE IMPACTO.

Asigna las cargas de trabajo a las camaristas equitativamente. Elaborar reporte de camaristas, sobre el estatus de las habitaciones. Supervisa la limpieza de las habitaciones y que los suministros estén completos. Revisa la ocupación de las habitaciones. Elabora reporte sobre el estatus de las habitaciones. Llevan control de llaves. Llevan el control de limpieza profunda. Es su responsabilidad reportar las habitaciones que requieran limpieza profunda. Reportan incidencias de mantenimiento. Mantener las habitaciones ocupadas limpias. Revisar las habitaciones que requieran de mantenimiento ejecutando órdenes de trabajo. Supervisar el trabajo de la camarista asegurándose que el estándar de limpieza, blancos y suministro se cumplan. Verificar que el personal de limpieza cuente con el suministro requerido. Reportar a la Ama de Llaves cualquier requerimiento a solicitud del huésped o ejecutar según el caso. Elaborar la bitácora de pendientes y atiende las mismas en oficina de ama de llaves para seguimientos pendientes Supervisa que las áreas públicas estén en perfecto estado. Seguir, elaborar y apegarse a los procedimientos y estándares del Hotel B Cozumel. Cumplir 100% con el programa de capacitación establecido Garantizar un servicio eficiente, rápido y cómodo Garantizar lealtad de los huéspedes logrando repetición de la estancia a través de un servicio de habitación eficaz y eficiente. Cumple con el plan de impacto y todo lo relacionado con los objetivos de zero waste y ahorro energético. Apegarse al cumplimiento del reglamento interior del hotel

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Garantizar de manera eficiente las actividades de custodia, control, manejo y desembolso de fondos, valores y productos negociables que se administran en la boutique. Maneja las operaciones vinculadas al flujo de caja y transacciones de compra venta en el turno que le toca. Controla la caja, asegura cuadre de inventario de la tienda. Dar cumplimiento a las políticas y procedimientos del hotel y el corporativo. Tiene alto sentido de servicio a cliente, conoce el storytelling de los productos para promover la venta. EDAD: 20-32 AÑOS GENERO: INDISTINTO EXPERIENCIA: 1 AÑO PRESTACIONES DE LEY, FONDO DE AHORRO 3%, ESQUEMA DE MÁS BONO, FINANCIAMIENTO A LA EDUCACIÓN DIÁ LIBRE DE CUMPLEAÑOS, ACTIVIDADES WELLNESS Y DE IMPACTO.

Garantizar adecuadamente el procesamiento de transacciones Escanear y registrar los artículos que los clientes compran, garantizar que los precios y cantidades sean correctos, y recibir los pagos en efectivo, tarjetas de crédito/débito o cualquier otro medio aceptados por la boutique. Asegurar el control adecuado del manejo de efectivo: Recibir, contar y verificar el dinero en efectivo al iniciar y finalizar el turno, gestionar el cambio para los clientes, y asegurar que la cantidad de efectivo en la caja coincida con los registros de transacciones.. Aplicar y promover a los clientes promociones y descuentos: Aplicar correctamente las promociones y descuentos ofrecidos por la tienda o por el cliente, y asegurar que los precios especiales se reflejen adecuadamente en el recibo de compra. Elaborar cierre y arqueo de caja al final del turno, calcular y registrar el saldo de la caja, y asegurar que todos los registros sean precisos y estén completos. Mantener la zona de caja ordenada y limpia, y limpiar la superficie de trabajo, la pantalla del terminal de punto de venta y otros equipos, según sea necesario. Ayudar a mantener el inventario ordenado y en su lugar, reponer productos en los estantes y mantener la tienda limpia y ordenada. Seguir todas las políticas y procedimientos de seguridad y privacidad de la tienda, y cumplir con las regulaciones gubernamentales y estándares de la industria, como el manejo adecuado de datos de clientes y el cumplimiento de las normativas de protección de datos. Elaborar el Reporte Diario sobre la venta del día, reportando entradas y salidas. Comunicar a los supervisores cualquier irregularidad en las transacciones, problemas con el equipo de caja o cualquier otra cuestión relevante que pueda afectar la operación de la tienda.

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Crear experiencias únicas en cada oportunidad que se presente garantizado habitaciones con la calidad prometida centrándose en las necesidades del huésped. EDAD: 30-50 AÑOS GENERO: INDISTINTO IDIOMA: INGLES INTERMEDIO EXPERIENCIA: 2-3 AÑOS PRESTACIONES DE LEY, FONDO DE AHORRO 3%, ESQUEMA DE MÁS BONO, FINANCIAMIENTO A LA EDUCACIÓN DIÁ LIBRE DE CUMPLEAÑOS, ACTIVIDADES WELLNESS Y DE IMPACTO.

Responsable ante el gerente de la operación eficiente de los departamentos de: Reservaciones, recepción, caja de recepción, teléfonos, bell boys, ama de llaves, áreas de limpieza y lavandería. Responsable de la selección y supervisión de los jefes de departamento en su área. Establecer y supervisar que se lleven a cabo las políticas de operación de su área. Establece estándares y normas de servicio en su área. Elabora en colaboración con sus jefes departamentales, los presupuestos anuales de ingresos y egresos. Analiza con sus jefes de departamento los resultados de la operación mensual. Revisa los controles operativos en su área. Hace revisiones a la aplicación de las políticas de crédito en su área. Asiste y convoca a juntas en área. Hace revisiones continuas en la todas sus áreas, especialmente cuartos. Revisa inventarios mensuales. Autoriza requisiciones a compras y al almacén. Atiende algunas quejas de clientes. Apoya a sus jefes departamentales en problemas con el personal. Hace guardias ejecutivas. Supervisa el aseo en todas sus áreas. Revisa los controles de cajas de seguridad. Revisa controles de llaves, especialmente llaves maestras. Revisa el llenado y contenido de las bitácoras en su área. Establece en coordinación con el jefe de seguridad, normas de seguridad en su área. Participa en los cír****s de calidad y mejora continua. Analiza los resultados mensuales con análisis de costos de la lavandería. Coordina con el jefe de mantenimiento la programación y bloqueo de habitaciones para su mantenimiento. Revisa programas de fumigación en sus áreas. Promueve la aplicación de programas de ahorro de energía y suministros en su área. Promueve la implementación de programas de reciclaje de la basura en sus áreas. Revisa continuamente la efectividad y rotación de cerraduras en cuartos. Promueve la elaboración y hace revisiones continuas de los programas de trabajo de sus jefes departamentales. Revisa la programación de limpieza en sus áreas. Promueve las buenas relaciones laborales y el bienestar laboral en su área. Promueve programas de capacitación y cursos continuos para mejorar la calidad en el servicio. 3 Asiste a juntas del comité ejecutivo. Elaborar en coordinación con el jefe de reservaciones y el gerente de ventas los pronósticos de ocupación anual, mensual y semanal. Con la autorización del gerente general y en coordinación con el jefe de reservaciones cierra fechas. En coordinación con el gerente de recursos humanos promueve la creación de cír****s de calidad en su área. Sugiere a la gerencia general métodos para motivar al personal de área. Atiende a algunos huéspedes VIP. Supervisa la llegada y salida de grupos y convenciones. Autoriza empacar y almacenar pertenencias de huéspedes. Autoriza cambiar de cuarto pertenencias de huéspedes, cuando éste no se encuentra.

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