Stanza Hotel
Av. Álvaro Obregón 13 Col. Roma Norte 6700 CDMXÁreas:
Hotelería
Turismo
Sitio web:
https://www.stanzahotel.com/Aceptamos Becarios:
No
Descripción
Nuestra excelente ubicación nos posiciona como la mejor opción de hotel en la colonia Roma que te ayudará a sacar el máximo partido a tu estancia; ya que estamos muy cerca del centro histórico, económico y cultural de la Ciudad de México.
Empleos publicados
1 año de experiencia Disponibilidad de horario Sexo indistinto Estado civil indistinto
Funciones:Se encargará de recibir y dar la bienvenida a los huéspedes, elaborar reservaciones y hacer cierres de lote, realizar su registro a través del sistema operativo atender a los huéspedes en cualquier requerimiento que lleguen a tener. Dar la bienvenida a huéspedes y clientes; atenderlos durante su estancia dando seguimiento a sus solicitudes, siempre con una excelente actitud de servicio y empatía, con la finalidad de que se sientan como en casa y sigamos siendo su elección.
REALIZAR LA LIMPIEZA DE HABITACIONES QUE SE LE ASIGNAN DE ACUERDO A UN REPORTE DE OCUPACION, CUMPLIENDO LOS ESTANDARES DE CALIDAD DE LA EMPRESA
Funciones:a)Sepa realizar limpieza adecuadamente • Tiempo completo - Retirar de la habitación utensilios del restaurante - Surtir el carro de limpieza con las amenidades y blancos establecidos por el ama de llaves - Realizar la verificación y retoque de habitaciones vacías - Llevar a cabo el control y conteo de ropa sucia y limpia de su ropería - Reportar objetos olvidados por huéspedes
Mantener áreas públicas limpias y en orden Mantengan limpias y desinfectadas las instalaciones físicas y sanitarias, equipos y superficies de contacto .
Funciones:Apliquen programas de desinfección manual. Apliquen programas de desinfección de botes y contenedores para manejo de la basura. Manejo de productos químicos de desinfección
Dar la bienvenida a los huéspedes. Proporcionar información. Llevar el equipaje a las habitaciones. Llevar el equipaje de los huéspedes hasta la recepción o incluso hasta la propia habitación. Su principal responsabilidad es la atención al cliente desde la entrada hasta la salida, ayudando con las maletas entre otros servicios personalizados.
Funciones:Ejecutar tareas de atención al cliente en servicios que le sean solicitados como en la reserva de entradas o en la solicitud de taxis. Informar de los servicios del hotel. Realizar el control y almacenamiento de los equipajes en consigna. Acompañar al usuario hasta su habitación para explicar el funcionamiento de luces y otros servicios.
1 año de experiencia Disponibilidad en noches Incluye días feriados Incluye fines de semana Presentación Formal Conocimientos: Atención al cliente, Capacidad de decisión, Sistemas Hotelero
Funciones:Velar por el buen servicio y atención al cliente. Proceso de check in/check out. Facturación, manejo de terminales bancarias y efectivo. Reservaciones
Número de vacantes: 4 Edad: 25 a 45 años Ambos sexos Escolaridad: Primaria Horario laboral: 8:00hrs a 16:00hrs
Funciones:Realizar la verificación y retoque de habitaciones vacías. Realizar el servicio de limpieza de habitaciones ocupadas. Realizar el servicio de limpieza de habitaciones de salida. Reportar objetos olvidados por huéspedes. Llevar a cabo el control y conteo de ropa sucia y limpia de su ropería. Controlar las amenidades de habitación que se le hayan entregado. Mantener y respetar los estándares de habitaciones. Realizar y colaborar en el programa de limpieza preventivo.