- Atención a huéspedes y comensales
- Trabajo en equipo
- Manejo de equipo de cóm****, terminales bancarias
- Verifica cuentas
- Recibe y cobra pagos en efectivo, con tarjeta de crédito/débito.
- Emite recibos o facturas.
- Corte de caja
- Colabora con otros miembros del personal cuando sea necesario.
- Conocimiento del idioma inglés
Realizar la limpieza de áreas (lobby, restaurante, oficinas, sanitarios)
Trabajo en equipo
Disponibilidad de horario
Persona encargada de recibir a los huéspedes, asistirlos con su equipaje y guiarlos a sus habitaciones, además de ofrecer información sobre las instalaciones y servicios del hotel.
Apoyo para la Ama de Llaves y camaristas
Trabajo en equipo
Disponibilidad de horario (rolan turnos)
Activo y servicial
Buscamos un/a Jefe de Mantenimiento especialista en Hotelería comprometido/a, proactivo/a y con gran capacidad de liderazgo para garantizar el funcionamiento óptimo de nuestras instalaciones y equipos.
Supervisar al personal de limpieza, inspeccionar las instalaciones y administrar los suministros para garantizar altos estándares de calidad e higiene.
Realizar mantenimiento correctivo y preventivo de equipos y áreas en general
Conocimiento de mantenimiento en hotelería (mínimo 1 año)
Conocimiento en máquinas (aire acondicionado, equipo de refrigeración y congelación, plantas de emergencia)
Conocimiento en electricidad, pintura y carpintería
Atender reportes de fallas o desperfectos en habitaciones, áreas comunes y áreas de servicio.
Verificar el correcto funcionamiento de equipos e instalaciones.
Mantener en buen estado las herramientas y materiales asignados.
Cumplir con los procedimientos internos, normas de seguridad e higiene.
-Dar la bienvenida a los huéspedes/comensales.
-Tomar la orden/comanda e ingresarla en sistema.
-Preparar y limpiar las mesas, asegurar que el área de servicio esté limpia, ordenada y con los suministros listos.
-Trabajo en equipo, ayudar en tareas secundarias según sea necesario.
-Adherirse a las normas de higiene y seguridad alimentaria, así como a los estándares de presentación y aseo personal.
-Idioma inglés básico.
Ayudante general de cocina
Preparación de ingredientes: Lavar, pelar, cortar y trocear frutas, verduras, carnes y pescados.
Mise en place: Organizar los ingredientes y utensilios necesarios antes de iniciar el servicio.
Apoyo en cocción: Asistir al chef en la preparación de platos sencillos.
Limpieza y orden: Mantener superficies, ollas, utensilios y áreas de trabajo limpias y desinfectadas.
Gestión de stock: Revisar inventarios y organizar el almacén.
Seguridad alimentaria: Cumplir con las normas de higiene para evitar contaminación.
Prestaciones de ley
Bono por puntualidad
Servicio de comedor
1 Descanso entre semana
Buscamos:
Edad: 20 a 50 años
Turno nocturno
The Business Development Executive will be focused on closing new business. You will plan and prioritize business development activities to achieve company revenue goals and sales targets for defined regions. You will develop and implement innovative commercial strategies to maximize results and support business growth. Ideally, you will leverage existing industry contacts to increase SiteMinder’s client base and brand coverage in the assigned territory.
Conocer y aplicar técnicas para almacenar alimentos. Aplicar las técnicas de rotación de inventarios. Responder del equipo y materiales a su cargo.
Encargada de gestionar los roles de camaristas dentro de la propiedad, garantizando los estándares de calidad de la propiedad; así como trabajo eficiente.
El Botones es el colaborador responsable de recibir, asistir y orientar a los huéspedes durante su llegada, estancia y salida del hotel, ofreciendo un servicio amable, cortés y eficiente. Su función principal es facilitar la movilidad de los huéspedes y su equipaje, proporcionar información sobre las instalaciones y servicios del hotel, y apoyar a las diferentes áreas operativas para garantizar una experiencia de hos****je de alta calidad.
Debe actuar con profesionalismo, discreción y excelente actitud de servicio, representando la imagen del hotel en todo momento.
El Auxiliar de Lavandería es responsable de ejecutar las actividades de lavado, secado, planchado, doblado, clasificación y distribución de la ropa del hotel, garantizando su limpieza, conservación y disponibilidad oportuna.
Asimismo, contribuye al cumplimiento de los estándares de calidad, higiene y seguridad establecidos por el hotel.
Responsable de mantener la limpieza, higiene y orden de la loza, cristalería, cubiertos, utensilios de cocina, equipos y áreas de trabajo, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad y seguridad establecidos por el hotel. Asi mismo, brinda apoyo operativo al área de Alimentos y Bebidas para asegurar la continuidad y eficiencia del servicio.
El Operador de Mantenimiento es responsable de ejecutar actividades de mantenimiento preventivo y correctivo en las instalaciones, equipos y sistemas del hotel, asegurando su correcto funcionamiento, conservación y seguridad
Responsable de coordinar, supervisar y dirigir la operación del servicio de banquetes y eventos, asegurando que el montaje, la atención al cliente y el servicio se realicen conforme a los estándares de calidad establecidos por el hotel
El Capitan de Restaurante es responsable de coordinar, supervisar y dirigir la operación del restaurante, asegurando que el servicio se brinde con eficiencia, calidad y cortesía, de acuerdo con los estándares establecidos por el hotel
Impulsar la generación de ingresos mediante la comercialización estratégica de los espacios para eventos del hotel, garantizando una experiencia excepcional para los clientes desde la prospección hasta la ejecución de cada evento, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos de ocupación y rentabilidad.
Es una seguridad preventiva, el agente se encarga de la seguridad preventiva, estar en caseta y vigilar entrada de proveedores y miembros de equipo.
Responsable de supervisar, operar y dar mantenimiento preventivo y correctivo a los sistemas de refrigeración, aire acondicionado y ventilación del hotel, garantizando su correcto funcionamiento para asegurar el confort de huéspedes y colaboradores, así como la continuidad de la operación.
PROMOCIONAR Y OFERTAR LOS SERVICIOS E INSTALACIONES DEL HOTEL DE ACUERDO A LA ESTRATEGIA COMERCIAL ESTABLECIDA ANTE LOS DIFERENTES SEGMENTOS COMERCIALES EXISTENTES EN LA LOCALIDAD.
Incrementar los ingresos del hotel mediante la prospección de nuevos clientes, la fidelización de cuentas clave y la venta de los servicios de hos****je, eventos y banquetes, asegurando el cumplimiento de las metas comerciales mensuales.
Recepción, registro y asignación de habitaciones para el huésped que llega al Hotel, asegurando el pago de su estancia y de todos sus consumos, para garantizar al hotel el cobro de los servicios prestados.
Garantizar la seguridad del huésped y de su automóvil en todo momento.
Ofrecer servicios de transportación con amabilidad, puntualidad y responsabilidad, garantizando la satisfacción del huésped.
Mantener el control interno para hacer cumplir las políticas establecidas.
Gestionar la auditoría y conciliar cuentas de movimientos diarios al final del hotel.
Ayudar en los preparativos de previsiones y auditorías de ingresos.
Supervisar el buen funcionamiento de todas las áreas del hotel durante el turno nocturno, coordinado con los jefes y personal de cada departamento.
Atiende las solicitudes, resuelve quejas y necesidades de huéspedes y clientes, además atiende situaciones especiales de operación que se presentan durante el turno, de acuerdo con las políticas y procedimientos del Hotel.
Persona encargada de recibir a los huéspedes, asistirlos con su equipaje y guiarlos a sus habitaciones, además de ofrecer información sobre las instalaciones y servicios del hotel.
El portero es responsable de dar la bienvenida a los huéspedes, gestionar su equipaje, abrir puertas y solicitar transporte (taxis). Su función principal es ofrecer una primera impresión a****dora y profesional, además de brindar información local y facilitar la llegada y salida.
Encargado de gestionar el registro (check-in/check-out), atender consultas, resolver incidencias y administrar reservas con una actitud amable y profesional.
Encargado de gestionar el registro (check-in/check-out), atender consultas, resolver incidencias y administrar reservas con una actitud amable y profesional.
Mantener limpias, ordenadas y abastecidas las habitaciones y áreas asignadas, asegurando el cumplimiento de los estándares de limpieza, presentación y servicio del hotel.
Garantiza la limpieza, higiene y presentación impecable de espacios compartidos como el lobby, pasillos, baños públicos, gimnasio, piscina y salones. Supervisa al personal de limpieza, gestiona suministros y asegura que se cumplan los estándares de imagen para la satisfacción del huésped.
Se encarga de gestionar los cobros a los huéspedes y clientes por servicios como alimentos y bebidas.
Sus funciones clave incluyen gestionar el inventario, mantener la limpieza de la barra, procesar pagos y garantizar la satisfacción del huésped.
Se encarga de atender a los huéspedes en el restaurante, bar o área de servicio de alimentos y bebidas del hotel, ofreciendo un servicio eficiente y amable.
Es responsable de preparar y cocinar alimentos para diversos menús, supervisando a otros cocineros y asegurando la calidad y presentación de los platos, siguiendo los estándares del establecimiento.
Supervisión de la preparación de alimentos, la gestión del personal de cocina, la elaboración de menús y la garantía del cumplimiento de las normas de higiene y seguridad alimentaria.
Se encarga principalmente de lavar y desinfectar platos, vasos, utensilios de cocina y otros equipos de restaurante, manteniendo la limpieza del área de trabajo y colaborando con el personal de cocina.
Asiste al chef pastelero o panadero principal en la elaboración diaria de panes, bollería y productos de repostería. Sus tareas clave incluyen pesar ingredientes, amasar, formar piezas, hornear, decorar, empacar productos finales, y mantener la limpieza y el orden del área de trabajo.
Ofrecer y elaborar los alimentos y bebidas gourmet en la cafetería Token con el propósito de garantizar con la satisfacción total del cliente e incrementar las ventas para el Hotel.
Inglés preferente
Horarios rolados (Disponibilidad de tiempo)
Planificar, dirigir y coordinar las estrategias de ventas dirigidas a sus segmentos asignados con el objetivo de maximizar la ocupación, ingresos y su tarifa. Establecer relaciones comerciales de posicionamiento con los clientes directos y corporativos con base en las políticas y lineamientos.
Asegurar que las visitas que se realizan a las empresas cumplan con los requerimientos de los clientes con el objetivo de ser la primera opción de compra.
Realizar el aseo de las habitaciones asignadas en su reporte diario necesarias a la operación, siguiendo el procedimiento y los estándares de limpieza que maneja Hoteles Camino Real
Se encarga de atender a los huéspedes en el restaurante, bar o área de servicio, tomando pedidos, sirviendo alimentos y bebidas, y asegurando una experiencia positiva para el cliente